特定商取引に関する法律｜isola :: イゾラ

特定商取引に基づく表記

販売業者	株式会社カフェグルーヴ
運営責任者	浜田寿人
住所	〒150-0001 東京都渋谷区神宮前三丁目15番地11号COPONNORP 3F
電話番号	03-5771-6688
FAX番号	03-5771-6689
メールアドレス	concierge@alosisola.com
URL	http://alosisola.com/
注文方法	1. 商品を選ぶご希望の商品詳細ページで「規格」「個数」を指定し「商品をカートに入れる」をクリックしてください。その後も続けて購入希望の方は「続けて買い物をする」ボタンをクリックします。商品ページ画面右上の「カートの中身を見る」ボタンをクリックしてカートの中身を確認できます。 2. 商品を確認する「現在のカートの中」ページ内でご注文商品を確認の上、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。ご注文数量を変更する場合は「＋」ボタン「－」ボタンで数量の増減ができます。選択した商品のご購入を取りやめる場合は「削除」をクリックし、カートから商品を削除します。 3. ログインする登録したメールアドレスとパスワードを入力し「ログイン」をクリックしてください。 4. お届け先の指定お届け先住所を選択して、「選択したお届け先に送る」ボタンをクリックしてください。ご希望の住所がない場合は「新しいお届け先を追加する」より追加登録お願いします。 5. お支払方法、お届け時間等の指定「クレジットカード」より選択してください。現在、isolaでは商品のお支払いはクレジットカード決済のみになります（ただしアート作品の一部は銀行振り込みとさせていただきます）。また、ご希望があればお届け時間のご要望も承ります。その他、ラッピング等のご要望やご意見、ご質問などございましたら「その他お問合せ」欄にお書き添えください。 6. ご注文内容の確認ご注文内容をご確認の上、「次へ」ボタンをクリックしてください。 7. クレジットカード番号お支払方法で「クレジットカード」を選択したお客様は、支払回数・カード番号・有効期限・カードご名義を入力し「次へ」ボタンをクリックしてください。 8. ご注文完了お申込み手続き終了後、ご登録のメールアドレスへ当社より確認のメールを送信いたします。確認のメールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。トップページ上部「購入履歴」をクリックし、表示されるＭＹページ内にてご確認ください。ご不明の点などございましたら、【お問い合わせ】ページまたはお電話にてお問い合わせください。
支払方法	クレジットカード(VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCB)がご利用いただけます。ただし、アートに関しましては、ご注文申し込みフォームから注文後、銀行振り込みになります。
引渡し時期	ご購入からお届けまでには3～10営業日ほどかかります。到着までにかかるお時間は、商品によって変わってくるため、商品発送時にお届け予定日をメールにてご連絡いたします。
配送料金	配送料金はお届けの地域によって変わります。１回についての配送料金は以下のようになります。夏場はシャンパンをクール便でお届けいたします（配送料金は変わりません）。また、購入金額が1万円を超える場合は送料無料となります。　北海道：910円　北東北（青森県/秋田県/岩手県）：790円　南東北（宮城県/山形県/福島県）：750円　関東（茨城県/群馬県/栃木県/山梨県/神奈川県/千葉県/埼玉県/東京都）：660円　北陸（富山県/石川県/福井県）：750円　信越（長野県/新潟県）：660円　東海（静岡県/愛知県/岐阜県/三重県）：660円　関西（大阪府/京都府/滋賀県/奈良県/兵庫県/和歌山県）：750円　中国（岡山県/広島県/山口県/鳥取県/島根県）：790円　四国（徳島県/香川県/高知県/愛媛県）：790円　九州（福岡県/佐賀県/大分県/長崎県/熊本県/宮崎県/鹿児島県）：910円　沖縄：1,200円　※離島・一部地域は追加料金がかかる場合があります。　※アートのシルクスクリーン作品に関しては、あらかじめ商品価格に送料（一律2,000円）が含まれております。　※お届け先は日本国内に限らせていただきます。
返品について	「欲しくなくなった」「イメージと違う」「味が好みに合わない」「違う商品を購入してしまった」など、お客様のご都合による返品・交換はできませんので、あらかじめご了承ください。不良品の場合、激しく破損している場合、購入したものと違う商品が届いた場合は、商品到着後３日以内に限り交換のお問い合わせを受け付けます。【お問い合わせ】にてご連絡ください。
商品交換について	お客さまのご都合による商品交換は承っておりません。あらかじめご了承ください。不良品の場合、激しく破損している場合、購入したものと違う商品が届いた場合は、商品到着後３日以内に限り交換のお問い合わせを受け付けます。【お問い合わせ】にてご連絡ください。なお、一度ご利用された商品、到着後4日以上経過した商品、お客様のお手元で傷や汚れが発生した商品などの返品・交換はご容赦ください。
弊社取扱商品につきまして	isolaは株式会社カフェグルーヴが運営しており、 “上質なモノと、上質を求める人が集う場”をテーマにしたショッピングサイトです。時代に流されない価値観、審美眼によって選りすぐられた独自のラインナップが揃います。
酒類販売免許情報	名称：株式会社カフェグルーヴ番号：渋酒354 取得日：平成18年10月4日
たばこ販売免許情報	名称：株式会社カフェグルーヴ番号：関財理３　第1043号取得日：平成19年7月30日
備考	20歳未満の飲酒は法律で禁止されています。未成年者の方のアルコール類のお申し込みはお受けできません。法律により、20歳未満の方のたばこ製品の購入ならびに喫煙は禁じられております。当サイトでは、20才未満の方へのたばこ製品の販売は行っておりません。人により程度は異なりますが、ニコチンにより喫煙への依存が生じます。